Wil je meer weten over cookies? Dan ben je hier aan het juiste adres. Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn en hoe ze gebruikt worden. Lees het cookiebeleid om te weten te komen wat voor soort cookies we gebruiken, welke informatie we met cookies verzamelen, waarvoor deze informatie gebruikt wordt, en hoe je het verzamelen van gegevens via cookies kunt regelen.
Meer informatie over hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken, bewaren en beschermen vind je in ons Privacybeleid.
Als je vragen hebt, neem dan contact met ons op:
E-mail: [email protected]
Cookies zijn kleine tekstbestanden die je browser op je toestel plaatst om specifieke informatie op te slaan wanneer je een website bezoekt of een toepassing opent. Er zijn verschillende soorten cookies. Sommige cookies komen rechtstreeks van onze website. Andere cookies zijn van derden. Wij verwerken ook gegevens die verzameld worden door cookies die wij plaatsen. Cookies van derden verzamelen gegevens ofwel namens ons (zoals aanbieders van analyses of andere technologie) of voor hun eigen doeleinden (bijvoorbeeld social media cookies).
Als je met het gebruik van cookies instemt, wordt bij een bezoek aan onze website met hetzelfde apparaat de in cookies opgeslagen informatie naar onze website of naar een website van een derde gestuurd. Op basis van de opgeslagen en teruggestuurde informatie detecteert de website in kwestie dat je die eerder op de browser van het apparaat bezocht hebt. Alleen de cookie zelf wordt op je apparaat geïdentificeerd.
We gebruiken deze informatie om de website volgens je voorkeuren te tonen. Het betekent bijvoorbeeld dat je je gegevens niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te voeren. Cookies stellen ons ook in staat onze website te optimaliseren en, met je toestemming, je relevante reclame, aanbiedingen en productaanbevelingen te tonen.
In dit beleid hebben we het over cookies. Maar dit is slechts een van de volgtechnologieën die op websites en in mobiele toepassingen worden gebruikt. Deze technologieën omvatten pixels, tags, iBeacons, JavaScripts, mobiele ID's, HTML5 lokaal geheugen, lokale gedeelde objecten en vingerafdrukken. Deze technologieën kunnen parallel met cookies voor soortgelijke doeleinden gebruikt worden. Om dit beleid gemakkelijk leesbaar te maken, gebruiken we de term "cookies" voor al deze technologieën.
Cookies worden voor verschillende perioden op je browser of toestel opgeslagen. Sessiecookies worden van je computer of toestel gewist als de webbrowser gesloten wordt. Persistente cookies blijven op je computer of toestel totdat je ze verwijdert. Als je ze niet zelf verwijdert, verlopen ze automatisch na 18 maanden.
Persoonsgegevens worden alleen opgeslagen na je uitdrukkelijke toestemming of als dat nodig is om de dienst die je vraagt te kunnen aanbieden.
Onderaan elke pagina vind je een link naar het cookiebeleid, dat een link bevat naar Bewerk cookie-instellingen. In de cookie-instellingen kun je de soorten cookies kiezen die je wilt toestaan. Je kunt ook de instellingen van je browser veranderen, die gelden voor alle websites die je bezoekt. Verschillende browsers staan verschillende soorten controle toe. In het algemeen kun je met je browser cookies op elk moment accepteren, uitschakelen of verwijderen. Dit geldt ook voor cookies van aanbieders die door de eigenaars van een website gebruikt worden, d.w.z. cookies van aanbieders van derden of die van specifieke websites.
Als je cookies op onze website blokkeert, kan het zijn dat bepaalde functies en pagina's niet optimaal werken.Als je reclamecookies van derde aanbieders centraal wilt regelen, kun je hier meer informatie vinden: https://www.youronlinechoices.com/nl/
Je kunt je voorkeuren met betrekking tot de advertenties die je op Google ziet hier wijzigen: https://adssettings.google.com/authenticated
Je browser geeft je ook de mogelijkheid om cookies in het algemeen op elk moment uit te schakelen. Hiermee voorkom je dat cookies op het apparaat worden opgeslagen, en krijg je telkens opnieuw de vraag of je ermee instemt dat er cookiesworden geplaatst. We willen je er echter op wijzen dat het algemeen uitschakelen van cookies kan leiden tot functiebeperkingen bij het gebruik van onze website.
Afhankelijk van het doel en de functie delen we cookies in de volgende categorieën in:
Hieronder informeren we je in detail over de verschillende soorten cookies en welke cookies in elk geval worden ingesteld en gebruikt - zo nodig met je toestemming.
Strikt noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat onze website goed functioneert. Deze cookies worden uitsluitend door ons gebruikt. Dit betekent dat alle informatie die in de cookies is opgeslagen naar onze website wordt teruggestuurd en niet aan derden wordt doorgegeven. Strikt noodzakelijke cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om je als geregistreerde gebruiker ingelogd te houden wanneer je verschillende subpagina's van onze website bezoekt, zonder dat je bij elk bezoek aan een nieuwe pagina je inloggegevens opnieuw hoeft in te voeren. Ze worden ook gebruikt om je instemming met of afwijzing van de in dit cookiebeleid, de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de algemene verzekeringsvoorwaarden vermelde cookies op te slaan.
Het gebruik van strikt noodzakelijke cookies op onze website is mogelijk en toegestaan zonder je toestemming. Daarom is het niet mogelijk strikt noodzakelijke cookies uit te schakelen of in te schakelen. In je browser heb je wel de mogelijkheid om cookies in het algemeen op elk moment uit te schakelen. Dit kan leiden tot functionele beperkingen bij het gebruik van onze website.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van de strikt noodzakelijke cookies is ons legitiem belang bij een technisch vlotte verstrekking van onze website en de via de website aangeboden diensten.
Naam: iptiq-marketingCookieConsent
Beschrijving: bewaart de selectie die de gebruiker maakt terwijl hij binnen de website heen en weer gaat.
Duur: sessie
Naam: iptiq-performanceCookieConsentiptiq
Beschrijving: bewaart de selectie die de gebruiker maakt terwijl hij binnen de website heen en weer gaat.
Duur: sessie
Naam: iptiq-userId
Beschrijving: herkent gebruikers die dezelfde browser gebruiken - voor statistische doeleinden.
Duur: 400 dagen
Naam: JSESSIONID
Beschrijving: wordt aangemaakt bij de start van een sessie.
Duur: sessie
Naam: USER_JOURNEY_STATUS
Beschrijving: bewaart de status van een bezoeker die door onze journey gaat.
Duur: sessie
Name: iptiq-abTesting
Beschrijving: genereert een A/B-testvariant voor een A/B-test, voor het ontwikkelen van betere gebruikerservaringen.
Duur: permanent
Als toestemming gegeven is, gebruiken we Google Tag Manager. Google Tag Manager verzamelt zelf geen persoonsgegevens. De Tag Manager maakt het voor ons gemakkelijker om onze tags te integreren en te beheren. Tags zijn kleine code-elementen met verschillende doelen, waaronder het meten van verkeer en bezoekersgedrag, het registreren van het effect van online reclame en sociale kanalen, het opzetten van remarketing en targeting en het testen en optimaliseren van websites. Meer informatie over Google Tag Manager vind je hier: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Deze cookies voor het meten van websitegebruik geven geaggregeerde informatie over hoe onze website gebruikt wordt om de aantrekkelijkheid, inhoud en functionaliteit ervan te verbeteren. Deze cookies helpen ons te bepalen of, welke, hoe vaak en hoe lang subpagina's van onze website bezocht worden en in welke inhoud de gebruikers vooral geïnteresseerd zijn.
Wij registreren met name het aantal keren dat een pagina wordt bezocht, het aantal bezochte subpagina's, de tijd die op onze website wordt doorgebracht, de volgorde van de bezochte pagina's, de zoektermen die de gebruikers gebruiken, het land, de regio en soms de plaats van waaruit de website wordt bezocht, en of voor de toegang een mobiel apparaat wordt gebruikt. We registreren ook bewegingen, klikken en scrollen met de muis om te begrijpen welke delen van onze website voor de gebruikers bijzonder interessant zijn. Deze cookies slaan geen informatie op aan de hand waarvan de gebruiker geïdentificeerd kan worden. De verzamelde informatie is geaggregeerd en laat ons niet toe direct conclusies te trekken over je persoon. De informatie wordt uitsluitend gebruikt om statistieken te genereren om de inhoud van onze website beter af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers, om de gebruikerservaring te verbeteren en om onze diensten te optimaliseren.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics. Dit is een dienst van Google Ireland Limited ("Google"). We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. We kunnen de verzamelde statistieken gebruiken om onze diensten te verbeteren en de website interessanter te maken voor jou als gebruiker.
Google Analytics gebruikt deze cookies om het gebruik van de website te meten, die, als je daarmee instemt, op je computer worden opgeslagen en waarmee je gebruik van de website geanalyseerd kan worden. IP-adressen worden niet opgeslagen of bewaard.
Informatie van derden: Google Dublin, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, fax: +353 (1) 436 1001, e-mail: [email protected].
Orderverwerking: We hebben met Google een contract gesloten voor de verwerking van bestellingen.
Bezwaar tegen gegevensverwerking:
Je kunt voorkomen dat gegevens over je gebruik van de website verzameld en aan Google doorgegeven worden, en dat deze gegevens door Google verwerkt worden, door de browser plug-in te downloaden en te installeren die je vindt op de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Naam: _ga
Beschrijving: Deze cookie wordt gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken. We gebruiken de informatie om rapporten te maken en de site te verbeteren. De cookie verzamelt informatie in geanonimiseerde vorm, waaronder het aantal bezoekers van de website, de websites vanwaar de bezoekers op de website kwamen en de pagina's die ze bezochten.
Duur: 24 maanden
Naam: ga<container-id>
Beschrijving: Wordt gebruikt om de sessiestatus te behouden.
Duur: 24 maanden
Marketing cookies zijn afkomstig van externe reclamebedrijven en worden gebruikt om informatie te verzamelen over de door de gebruiker bezochte websites, om doelgroepgerichte reclame voor de gebruiker te maken en om advertenties te tonen die op de interesses van de gebruiker zijn afgestemd. Ze worden ook gebruikt om de frequentie waarmee een advertentie wordt getoond te beperken en om de doeltreffendheid van reclamecampagnes te meten. Deze informatie kan aan derden, zoals adverteerders, worden doorgegeven.
De rechtsgrondslag voor het gebruik van cookies voor reclame, marketing en sociale media is je toestemming.
Terugtrekking: Je kunt je toestemming voor het gebruik van cookies voor reclame, marketing en sociale media op elk moment met toekomstige werking intrekken. De link naar de cookie-instellingen vind je in het cookiebeleid, dat altijd onderaan de pagina staat.
Bezwaar tegen gegevensverwerking:
Je kunt cookies voor reclame, marketing en sociale media ook beheren met behulp van, onder andere, de hulpmiddelen die in veel landen ontwikkeld zijn als onderdeel van zelfreguleringsprogramma's, zoals: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
De volgende marketing cookies worden op onze website gebruikt:
a) Google Ads (voorheen Adwords) en Conversion Tracking
We gebruiken Google Ads en Conversion Tracking van Google.
Als je toestemming hebt gegeven, wordt er een cookie op je computer geplaatst als je op een Google advertentie klikt. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen, bevatten geen persoonlijke gegevens en worden dus niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als je bepaalde pagina's op onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij detecteren dat je op de advertentie geklikt hebt en naar die pagina werd doorverwezen. Elke Google Ads klant krijgt een andere cookie. Dit betekent dat cookies niet via de websites van Google Ads klanten gevolgd kunnen worden.
De met het cookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren voor Adwords klanten die gekozen hebben voor Google Ads en Conversion Tracking. Adwords klanten worden geïnformeerd over het totaal aantal gebruikers dat op hun advertentie geklikt heeft en doorgestuurd werd naar een pagina voorzien van een Conversion Tracking tag. Ze ontvangen echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert.
Orderverwerking: We hebben met Google een contract gesloten voor de verwerking van bestellingen.
Bezwaar tegen gegevensverwerking:
Voor meer informatie over Google Ads (voorheen AdWords) en Conversion Tracking, en over het privacybeleid van Google, kun je terecht op: https://www.google.com/privacy/ads
b) Google Zoekadvertenties
Als je toestemming hebt gegeven, gebruiken we Google Search Ads. Het gebruik van Google Search Ads stelt Google en zijn partnersites in staat advertenties te laten zien op basis van eerdere bezoeken aan onze website of andere sites op het internet. De gegevens die in dit kader verzameld worden, kunnen door Google ter evaluatie naar een server in de VS worden overgebracht en daar worden opgeslagen. In tegenstelling tot Google Ads (voorheen Adwords) en Conversion Tracking, zie IV.4.a), dat beperkt is tot het Google Zoeknetwerk, kunnen met Google Search Ads advertenties en trefwoorden uitgewisseld worden met een aantal ondersteunde zoekmachines.
We wijzen erop dat het Google Search Ads cookie maximaal 30 dagen wordt bewaard.
Bezwaar tegen gegevensverwerking:
c) Google Dynamische Remarketing
We gebruiken ook de remarketing functie in Google Ads.
Als je ons daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen we je met de functie Remarketing gerichte advertenties tonen op basis van je interesses op andere websites binnen het Google advertentienetwerk (d.w.z. op Google zelf, ""Google Ads"", of op andere websites). Daartoe wordt geanalyseerd hoe je met onze website omgaat - vooral de aanbiedingen waarin je geïnteresseerd was. Om dit te doen, slaat Google cookies op in je browser die bepaalde Google diensten of websites in het Google display netwerk bezoeken. Deze cookie wordt gebruikt om je bezoeken te volgen. Het nummer dat hiervoor gebruikt wordt dient om een webbrowser op een bepaalde computer uniek te identificeren en niet om een persoon te identificeren; persoonlijke gegevens worden niet opgeslagen.
Verwerking van bestellingen: We hebben met Google een contract gesloten voor de verwerking van bestellingen.Bezwaar tegen gegevensverwerking:
Voor meer informatie over Google Adwords en het Google Privacybeleid kun je terecht op: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=nl
d) Als je marketing toestemming ('marketing consent') geeft, dan gebruikt iptiQ de volgende storage keys:
Naam: ORIGINAL_REFERRAL
Beschrijving: slaat de herkomst van het webverkeer op, voor marketing-analyses.
Duur: sessie
Naam: ORIGINAL_SEARCH
Beschrijving: slaat de zoekparameters op, voor marketing-analyses.
Duur: sessie
